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Con noi potete pagare in modo sicuro con PostePay, carta di credito e Paypal.

Una connessione SSL (Secure Socket Layer) protegge la trasmissione digitale dei vostri dati personali, compresi quelli della carta di credito e del conto. La protezione dei vostri dati è per noi una priorità assoluta. Per questo motivo, trattiamo i vostri dati con estrema riservatezza, non li condividiamo con terzi e li utilizziamo solo per processi specifici prima di cancellarli.

Tutti gli ordini vengono spediti entro 48 ore.

Collaboriamo strettamente con Poste Italiane, GLS, SDA e Amazon per garantire una consegna rapida e sicura di tutti gli ordini. Questo ci permette di offrirti numeri di tracciamento affidabili, così puoi monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento.

- Tempi di consegna: La spedizione richiede dai 7 ai 16 giorni lavorativi. Il motivo? Lavoriamo con un sistema di logistica ottimizzato per offrirti prezzi competitivi senza compromettere la qualità. Questo significa che alcuni articoli vengono spediti direttamente dai nostri partner produttivi, garantendo un processo efficiente senza costi aggiuntivi per te.

- Riorganizzazione dello stock: Nel raro caso in cui un articolo esca momentaneamente di produzione, il nostro team impiega dai 1 ai 3 giorni lavorativi per riorganizzare lo stock e assicurarsi che il tuo ordine venga evaso senza intoppi.

Abbiamo scelto questa modalità di spedizione per offrirti sempre la migliore combinazione tra qualità, convenienza e affidabilità.🖤

Capiamo che fare acquisti online possa generare dubbi, e vogliamo offrirti la massima trasparenza e sicurezza nel processo di acquisto.

🔹14 giorni di garanzia per il cambio
Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere un cambio o un reso entro 14 giorni dalla consegna. Il nostro obiettivo è garantirti un’esperienza senza pensieri, assicurandoci che tu riceva esattamente ciò che desideri. Per avviare una richiesta di cambio, contatta il nostro servizio clienti a info@valentimilano.it.

🔹Reso e spedizione
Per offrirti sempre prodotti di alta qualità a prezzi vantaggiosi, abbiamo scelto una politica di cambio sostenibile. Per questo, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti basterà selezionare un corriere di tua fiducia e inviarci il pacco all’indirizzo che ti forniremo una volta confermata la richiesta. In questo modo, possiamo ridurre i costi superflui e mantenere i nostri standard di qualità.

[N.B. non effettuiamo rimborsi dopo un reso, ma ti sarà inviato un buono con un importo pari al valore del tuo acquisto. Il buono non ha scadenza e potrà essere usato senza limitazioni solo sul nostro sito]

🔹Politica sui rimborsi
Per garantire una gestione efficiente degli ordini e prevenire eventuali errori o abusi, i rimborsi possono essere richiesti solo entro 48 ore dall’acquisto. Questo ci permette di assicurarti un servizio più veloce e preciso, evitando costi aggiuntivi per errori di ordinazione o ripensamenti. Dopo questo periodo, sarà comunque possibile effettuare un cambio merce o un reso con credito per il negozio.

Il nostro impegno è offrirti un servizio affidabile, trasparente e su misura per le tue esigenze. Se hai domande, siamo sempre a disposizione per aiutarti!